Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – AN:RIO Retreat (Schweiz)
Stand: [Datum einfügen]
Diese AGB regeln die Buchung und Teilnahme an AN:RIO Retreats. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig. Mit der Zahlung der Anzahlung (CHF 500) und/oder der Restzahlung akzeptieren Sie diese AGB.
Wichtiger Hinweis: Dieses Dokument ist eine sorgfältig erstellte Vorlage nach üblichen Standards im Schweizer Kontext, ersetzt jedoch keine individuelle Rechtsberatung. Für die finale Freigabe (insb. Haftung/Datenschutz/Gerichtsstand) empfehlen wir eine Prüfung durch eine Schweizer Kanzlei.
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## 1. Anbieter und Geltungsbereich
Veranstalter: AN:RIO / [Rechtsträger, Name, Adresse, UID falls vorhanden einfügen]
Kontakt: support@anrio.ch
Diese AGB gelten für alle Buchungen und Teilnahmen an AN:RIO Retreats (nachfolgend „Retreat“).
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## 2. Vertragsabschluss
2.1 Eine Buchung kommt zustande, sobald
(a) der/die Teilnehmende eine Buchungsbestätigung erhält und
(b) die Anzahlung gemäss Ziff. 3 fristgerecht eingeht.
2.2 AN:RIO kann Buchungen ablehnen (z.B. bei begrenzter Kapazität oder wenn die Teilnahme aus Sicherheits-/Gesundheitsgründen nicht geeignet erscheint).
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## 3. Preise, Anzahlung und Zahlungsbedingungen
3.1 Anzahlung (Reservation): Zur verbindlichen Reservation ist eine Anzahlung von CHF 500 pro Person fällig.
3.2 Wirksamkeit der Reservation: Der Platz gilt erst nach Zahlungseingang der Anzahlung als reserviert.
3.3 Nicht rückerstattbar / nicht übertragbar: Die Anzahlung ist nicht rückerstattbar und nicht übertragbar (vgl. Ziff. 5).
3.4 Restzahlung: Der Restbetrag ist spätestens 8 Wochen vor Retreat-Beginn zur Zahlung fällig.
3.5 Zahlungsverzug: Wird die Restzahlung nicht fristgerecht geleistet, kann AN:RIO
(a) eine angemessene Nachfrist setzen und/oder
(b) vom Vertrag zurücktreten und den Platz neu vergeben.
In diesem Fall bleibt die Anzahlung geschuldet und wird nicht zurückerstattet.
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## 4. Leistungen
4.1 Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Retreat-Beschreibung (Website/Angebot).
4.2 Unterkunft: Gemäss gebuchter Kategorie (z.B. Single/Double/Triple). Jede Unterkunftseinheit verfügt über ein privates Badezimmer, sofern im Angebot so ausgewiesen.
4.3 Programm: AN:RIO erbringt die Retreat-Leistungen mit branchenüblicher Sorgfalt. Inhalte (z.B. Breathwork, somatische Arbeit, Natur-Immersion) stellen keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung dar.
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## 5. Rücktritt/Stornierung durch Teilnehmende (Cancellation Policy)
5.1 Form: Stornierungen müssen schriftlich erfolgen (E-Mail an support@anrio.ch genügt). Massgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs bei AN:RIO.
5.2 Anzahlung: Bei jeder Stornierung bleibt die Anzahlung (CHF 500) vollständig geschuldet und wird nicht zurückerstattet.
5.3 Stornierung nach Fälligkeit der Restzahlung: Ab 8 Wochen vor Retreat-Beginn (Fälligkeit der Restzahlung) bzw. nach Eingang der Restzahlung gilt:
- Es erfolgt keine Rückerstattung (Anzahlung und Restzahlung).
Begründung: Zu diesem Zeitpunkt sind wesentliche Kosten verbindlich disponiert und der Platz kann regelmässig nicht mehr gleichwertig nachbesetzt werden.
5.4 Ersatzperson (optional, wenn du es zulassen willst – ansonsten streichen):
AN:RIO kann nach eigenem Ermessen eine Ersatzperson akzeptieren, sofern diese die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt und die organisatorische Abwicklung möglich ist. In diesem Fall kann eine Bearbeitungsgebühr erhoben werden. Ein Anspruch auf Ersatzperson-Übernahme besteht nicht.
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## 6. Absage/Änderungen durch AN:RIO
6.1 Absage aus wichtigem Grund: AN:RIO kann das Retreat aus wichtigem Grund absagen, insbesondere bei höherer Gewalt, behördlichen Anordnungen, Sicherheitsrisiken, Krankheit/Unfall von Schlüsselpersonen oder wenn die Durchführung wirtschaftlich/organisatorisch unzumutbar ist.
6.2 Rückerstattung bei Absage: Bei Absage durch AN:RIO werden alle bereits geleisteten Zahlungen (inkl. Anzahlung) vollständig zurückerstattet.
6.3 Keine Erstattung von Dritt-/Folgekosten: Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen. Insbesondere übernimmt AN:RIO keine Kosten für Flüge, Visa, Versicherungen, externe Unterkünfte, Transfers ausserhalb des Retreats, Verdienstausfall oder sonstige Folgeschäden.
6.4 Programm- und Ablaufänderungen: Änderungen im Programmablauf, bei Guides/Lehrpersonen oder einzelnen Inhalten sind zulässig, sofern der Gesamtcharakter und Kernnutzen des Retreats gewahrt bleiben. Daraus entstehen keine Rückerstattungsansprüche.
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## 7. Reise, Visa, Versicherungen
7.1 An- und Abreise, Visa, Impf-/Gesundheitsanforderungen und Reisedokumente liegen in der Verantwortung der Teilnehmenden.
7.2 AN:RIO empfiehlt dringend den Abschluss einer Reiseannullationsversicherung sowie einer Reise-/Krankenversicherung inkl. Rücktransport.
7.3 Die/der Teilnehmende trägt das Risiko von Reiseunterbrüchen, verpassten Anschlüssen oder Einreiseverweigerungen.
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## 8. Gesundheit, Eigenverantwortung und Teilnahmevoraussetzungen
8.1 Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Teilnehmende versichern, physisch und psychisch ausreichend belastbar zu sein.
8.2 Bei bestehenden Erkrankungen (z.B. Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Epilepsie, schwere psychische Erkrankungen, akute Traumatisierung, Schwangerschaft, etc.) ist vor Teilnahme eine ärztliche Abklärung empfohlen; gegebenenfalls kann AN:RIO zusätzliche Informationen verlangen oder die Teilnahme ablehnen.
8.3 Breathwork und andere Methoden können intensive körperliche/emotionale Reaktionen auslösen. Teilnehmende verpflichten sich, Instruktionen der Leitung zu befolgen und eigene Grenzen zu respektieren.
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## 9. Haftung
9.1 AN:RIO haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliche oder grobfahrlässige Pflichtverletzung verursacht wurden.
9.2 Für leichte Fahrlässigkeit haftet AN:RIO nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
9.3 Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn sowie für Reise-/Arbeitsausfälle ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9.4 AN:RIO übernimmt keine Haftung für Verlust/Diebstahl/Beschädigung persönlicher Gegenstände.
9.5 Gesetzlich zwingende Haftungsbestimmungen (z.B. Personenschäden im Rahmen zwingenden Rechts) bleiben vorbehalten.
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## 10. Verhalten, Sicherheit und Ausschluss
10.1 Teilnehmende haben sich respektvoll zu verhalten und Sicherheitsanweisungen zu befolgen.
10.2 AN:RIO kann Teilnehmende bei schwerwiegenden Verstössen (z.B. Gefährdung anderer, Gewalt, erhebliche Störung, Missachtung von Sicherheitsregeln, Substanzmissbrauch) ohne Rückerstattung vom Retreat ausschliessen.
10.3 Kosten für vorzeitige Abreise/Umorganisation trägt die/der Teilnehmende.
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## 11. Foto-, Video- und Audioaufnahmen
11.1 Aufnahmen durch AN:RIO erfolgen nur nach vorgängiger Information.
11.2 Die Verwendung von Bild-/Videomaterial zu Marketingzwecken erfolgt nur mit Einwilligung der betroffenen Person (separate Zustimmung oder eindeutig geregelte Opt-in/Opt-out Lösung).
11.3 Teilnehmende respektieren die Privatsphäre anderer und erstellen/teilen keine Aufnahmen anderer Personen ohne deren Zustimmung.
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## 12. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss anwendbarem Datenschutzrecht (insb. Schweizer DSG). Details regelt die separate Datenschutzerklärung auf der Website bzw. wird auf Anfrage zur Verfügung gestellt.
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## 13. Schlussbestimmungen
13.1 Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
13.2 Anwendbares Recht: Es gilt Schweizer Recht.
13.3 Gerichtsstand: Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand der Sitz des Veranstalters in der Schweiz.
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AN:RIO
support@anrio.ch
[Rechtsträger/Adresse ergänzen]